Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền
Công ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ HTD luôn cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối với các sản phẩm và dịch vụ điện thông minh của chúng tôi. Chính sách trả hàng và hoàn tiền dưới đây được thiết lập để đảm bảo quyền lợi của quý khách khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
1. Điều kiện áp dụng
- Quý khách có thể yêu cầu trả lại hoặc đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm cần phải được giữ nguyên trạng, không có dấu hiệu sử dụng và còn đầy đủ phụ kiện kèm theo.
2. Quy trình Trả hàng và Hoàn tiền
- Yêu cầu trả hàng: Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để thông báo về yêu cầu trả hàng.
- Kiểm tra và xác nhận: Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và xác nhận điều kiện trả hàng theo quy định.
- Hoàn tiền: Sau khi sản phẩm được xác nhận trả lại và chấp nhận, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Trường hợp không áp dụng trả hàng và hoàn tiền
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn trong trạng thái như ban đầu.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai quy định hoặc không chấp nhận được theo các điều kiện quy định.
4. Liên hệ
- Địa chỉ: 172 Đường Tỉnh Lộ 296, Xuân Dục, Sóc Sơn, Hà Nội
- Điện thoại: 0973939108
- Email: DienthongminhHTD@gmail.com
Thời gian làm việc
Thứ Hai đến Thứ Bảy: 7:30 AM – 17:30 PM
Chủ Nhật: Nghỉ